2月22日，深圳市卫生计生委通报了2016年度全市医疗行业公众满意度的第三方监测结果，监测结果显示，2016年度深圳市医院患者总体满意度为81.72分，比上一年度提高2.35分，满意率为91.8 %。患者评价处于满意区间(“非常满意”100分、“满意”75分、“基本满意”50分、“不满意”25分)。其中，深圳肖传国医院在全市55家社会办医院中，位列第七名。近两年来，深圳肖传国医院在全市医疗行业公众满意度调查中，一直名列前茅。在2015年第三季度监测结果中，深圳肖传国医院更是位列全市第八名，入围社会办医院前三!
去过深圳肖传国医院的患者朋友都知道，医院装修简单敞亮，医务人员紧张忙碌，没有漂亮迎宾，没有奢华装修，没有节日探视服务，没有家庭随访制度……深圳肖传国医院凭什么连续两年社会满意度调查排名前列?
我们没有奢华装修!
但我们，
有宽敞明亮的候诊大厅;
有严格的消毒隔离制度。
我们没有漂亮迎宾!
但我们，
有对患者应有的尊重与关怀;
有一个医务工作者应有的耐心;
有一颗真正救死扶伤的医者仁心。
我们不搞节日探视、家庭随访!
但我们，
有无数次拒收家属红包的专家教授;
有针对特殊困难群体的爱心接力与费用减免;
有9958/天使妈妈/言爱基金会/小希望之家等慈善合作机构;
有急患者之所急、忧患者之所忧的“老万”万主任(深夜飞奔机场接送行动不便患者、无条件帮助患者办理异地医保转诊流程、无条件指导家庭困难患者发起网络筹款……)。
最重要的是(重要的事情说三遍)
我们有国内外领先的核心医疗技术!
我们有国内外领先的核心医疗技术!
我们有国内外领先的核心医疗技术!
